Panoramica
La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. Se NON sono trascorsi 30 giorni, possiamo restituirti i crediti rimanenti. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, non possiamo offrirti un rimborso o una sostituzione completi..
Per completare il reso, è necessaria una ricevuta o prova d’acquisto.
Ci sono alcune situazioni in cui viene concesso solo un rimborso parziale:
Rimborsi
Se viene approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito sarà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 5 giorni lavorativi.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, poiché potrebbe passare del tempo prima che il rimborso sia registrato ufficialmente.
Successivamente, contatta la tua banca. Spesso è necessario un po’ di tempo di elaborazione prima che il rimborso venga visualizzato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo {assistenza@lotto-facile.it}.
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Contattaci all’indirizzo {assistenza@lotto-facile.it} per domande relative a rimborsi e resi.